Le référencement local est une stratégie importante pour les entreprises souhaitant être visibles sur la toile.
Technique de référencement complémentaire à votre stratégie SEO, l’indexation de votre entreprise sur Google Maps comporte de nombreux avantages. Cela permet en effet d’attirer de nouveaux clients lorsque ceux-ci recherchent un établissement à proximité de l’endroit où ils se trouvent.
A quoi sert Google Maps ?
Avec le boom des recherches sur smartphone, la majorité des internautes recherchent désormais des entreprises situées à proximité via leur mobile.
Le référencement local est donc indispensable pour positionner son entreprise dans les résultats correspondants à des requêtes localisées.
L’une des techniques principales du SEO local passe par la création d’une fiche Google My Business. Celle-ci permettra à votre entreprise d’être visible par les internautes sur Google Maps.
Tous les jours, 58 % des internautes recherchent sur leur smartphone des établissements situés à proximité.
Quelle que soit votre activité, le référencement de votre entreprise sur Google Maps permet à vos clients de situer votre établissement.
Cet outil gratuit est un immense annuaire en ligne regroupant les informations essentielles sur votre activité (contact, horaires d’ouverture, site web…) et permettant aux internautes de vous appeler en « clic to call » ou encore de démarrer la navigation GPS pour se rendre jusqu’à votre entreprise.
Grâce aux recherches géolocalisées, Google Maps est un levier de développement considérable pour les entreprises exerçant une activité principalement physique.
Contrairement au référencement naturel classique, votre page Google My Business est indexée presque instantanément. Cette dernière permet à votre entreprise d’apparaître en première page des recherches dans un encart dédié à la recherche Google Maps.
Cet outil vous permettra également d’optimiser le SEO de votre site internet. En effet, les données géographiques et le netlinking, rendus possibles sur Google My Business, favorisent un bon SEO.
De plus, votre page vous permettra de récolter les avis de vos clients et boostera ainsi votre e-réputation.
Pierres angulaires du référencement local, Google Maps et Google My Business sont donc des outils importants pour se faire connaître et éviter de passer à côté de potentiels clients, mais aussi pour faire face à la concurrence directe.
Comment créer votre fiche Google My Business
La première étape pour être présent sur Google Maps est de créer votre fiche entreprise. Pour cela, rendez-vous sur la page Google My Business.
Deux options possibles :
- Si votre entreprise existe déjà (quelqu’un d’autre l’a déjà référencée), demandez à en avoir la gestion en cliquant sur « revendiquer la propriété ».
- Si votre entreprise n’apparaît pas, suivez la procédure de création de compte en renseignant les données complètes relatives à votre entreprise.
Pour optimiser votre fiche Google My Business, différentes actions sont nécessaires. Tout d’abord, veillez à bien définir votre titre, indiquez vos coordonnées, l’URL de votre site, et choisissez une catégorie pertinente.
Rédigez ensuite une description détaillée en utilisant un maximum de caractères. Celle-ci doit comporter des mots clés pertinents et une présentation concise de votre entreprise pour maximiser son positionnement dans les résultats de recherche.
Google My Business permet également de gérer l’affichage de vos horaires d’ouverture. Indiquez des horaires précis, y compris ceux exceptionnels.
Pour instaurer une relation de confiance avec les internautes, veillez à ce que vos horaires affichés correspondent toujours à ceux réellement pratiqués.
Une fois votre présentation rédigée, ajoutez des photos et vidéos pertinentes en montrant votre établissement sous différents angles (extérieur, intérieur, staff…). Vous pouvez par exemple présenter votre lieu en 3D en utilisant les vidéos 360.
Votre galerie sera complétée par les potentielles photos et vidéos prises par vos clients.
Comment générer des avis sur votre page Google My Business
Enfin, pour optimiser votre visibilité, il est important d’acquérir une certaine « popularité » en générant des avis sur votre fiche.
Les avis sont le deuxième facteur le plus important en ce qui concerne le référencement local de votre entreprise.
Pour cela, demandez tout d’abord à vos proches et à vos clients existants de laisser un commentaire sur celle-ci. Les avis positifs des utilisateurs contribuent ainsi à votre visibilité et incitent de nouveaux prospects à se rendre dans votre établissement.
Vous pouvez modérer vos avis en répondant aux commentaires laissés par les internautes.
Le plus : vous gérez un restaurant, bar ou un centre de fitness ? Google My Business vous permet d’ajouter sur votre fiche un lien direct vers votre menu/carte ainsi qu’un bouton de réservation.
Pour déterminer le classement local, Google se base ainsi sur des critères de pertinence, de distance et d’importance. Pour être sûr d’apparaître dans les résultats, soyez donc le plus précis possible et récoltez un maximum d’avis.
Particulièrement adapté aux TPE et PME, Google Maps sera votre allié pour développer votre notoriété au niveau local et générer plus de trafic et d’opportunités d’affaires.
